{"id":1733,"date":"2025-11-03T09:46:22","date_gmt":"2025-11-03T09:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/museumspass.gefire.org\/?page_id=1733"},"modified":"2026-01-20T15:29:20","modified_gmt":"2026-01-20T15:29:20","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.museumspass.ch\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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AGB<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Geltungsbereich und Vertragspartner<\/strong><\/h2>\n

1.1. Die nachstehenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u00abAGB\u00bb) regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Vertr\u00e4gen zwischen der Stiftung Schweizer Museumspass, Heinrichstrasse 177, 8005 Z\u00fcrich, Schweiz (\u00abSSMP\u00bb) und ihren Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Leistungen (insbesondere Kaufvertrag betreffend Museumspass).<\/p>\n

1.2. Sofern der Kaufvertrag auf der von SSMP betriebenen Website  www.museumspass.ch<\/a> (\u00abSSMP-Website\u00bb) eingegangen wird, kann der Kunde die AGB auf der Website direkt einsehen und\/oder abspeichern. Wird der Kaufvertrag ausserhalb der Website eingegangen (insb. Museumspassk\u00e4ufe bei Museen, Tourismus-B\u00fcros, Schweizer Poststellen etc., \u00abSSMP-Partner\u00bb), sind die AGB bei den entsprechenden SSMP-Partnern hinterlegt und k\u00f6nnen direkt vor Ort eingesehen werden.<\/p>\n

1.3. Anderslautende Vertragsbedingungen, namentlich auch solche, welche der Kunde zusammen mit der Vertragsannahme f\u00fcr anwendbar erkl\u00e4rt, haben nur G\u00fcltigkeit, wenn und soweit sie von SSMP ausdr\u00fccklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.<\/p>\n

1.4. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Annahme g\u00fcltigen Fassung. SSMP beh\u00e4lt sich das Recht der jederzeitigen \u00c4nderung dieser AGB vor.

<\/p>\n

2. <\/strong>Kundenservice<\/strong><\/h2>\n

Bei Fragen, W\u00fcnschen oder Beschwerden kann der Kunde SSMP jederzeit kontaktieren (postalisch: Schweizer Museumspass, Heinrichstrasse 177, CH \u2013 8005 Z\u00fcrich, Telefon: +41 44 271 4141; per E-Mail: info@museumspass.ch<\/a>).

<\/p>\n

3. Vertragsabschluss<\/strong><\/h2>\n

3.1. Vertragsabschluss auf der SSMP-Website<\/p>\n

Auf der SSMP-Website besteht die M\u00f6glichkeit, mittels Eingabemaske einen Museumspass zu bestellen. Die Eingabemaske stellt lediglich eine Einladung an den Kunden dar, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.<\/p>\n

Ein verbindliches Angebot durch den Kunden wird ausgel\u00f6st, wenn der Kunde s\u00e4mtliche f\u00fcr die Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlichen Daten in die Eingabemaske eingegeben, die Kenntnisnahme dieser AGB best\u00e4tigt und den Button \u201ePass kaufen\u201c angeklickt und den Zahlungsvorgang abgeschlossen hat. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit jederzeit die Daten in seinem Kundenkonto selbst\u00e4ndig zu \u00e4ndern. Nach Abschluss der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde per E-Mail einen QR-Code, welcher vor\u00fcbergehend bis zum Erhalt des Museumspasses als Zutrittsticket f\u00fcr die Museen verwendet werden kann.<\/p>\n

SSMP beh\u00e4lt sich die Annahme der Bestellung vor. Zum Abschluss eines Vertrags aufgrund einer Bestellung ist SSMP nicht verpflichtet. Eine Bestellung kann insbesondere dann storniert oder abgelehnt werden, wenn eine Verletzung dieser AGB vorliegt oder ein entsprechender Verdacht besteht. Ein solcher Fall liegt z.B. vor, wenn ein Kunde bei einer fr\u00fcheren Bestellung nicht bezahlt hat. \u00dcber Stornierungen und Ablehnungen wird der Kunde jeweils per E-Mail informiert.<\/p>\n

Der Vertrag kommt erst durch ausdr\u00fcckliche Annahmeerkl\u00e4rung von SSMP zustande. Die Annahme wird dadurch erkl\u00e4rt, dass SSMP dem Kunden eine Auftrags- oder Versandbest\u00e4tigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse schickt.<\/p>\n

3.2. Vertragsabschluss ausserhalb der SSMP-Website<\/p>\n

Der Museumspass kann auch ausserhalb der SSMP-Website gekauft werden:<\/p>\n

Wird der Museumspass ausserhalb der Website bei den SSMP-Partnern gekauft oder direkt beim SSMP-B\u00fcro, gilt der Vertrag zwischen SSMP und dem Kunden als unmittelbar abgeschlossen (sog. Vertrag unter Anwesenden). Das vor Ort ausgef\u00fcllte Bestellformular gilt als \u00dcbergangsticket und verliert seine G\u00fcltigkeit mit dem Erhalt des Museumspasses (ca. 5-8 Werktage nach dem Kauf vor Ort).<\/p>\n

Wird der Museumspass telefonisch bestellt, gilt der Vertrag zwischen SSMP und dem Kunden ebenfalls als unmittelbar abgeschlossen (sog. Vertrag unter Anwesenden). Der Kunde erh\u00e4lt den Museumspass innert 5-8 Werktagen.

<\/p>\n

4. Preise<\/strong><\/h2>\n

4.1. Alle Museumspasspreise (auf und ausserhalb der SSMP-Website) verstehen sich einschliesslich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.<\/p>\n

4.2. Preisschwankungen sind m\u00f6glich. Massgeblich ist der durch SSMP zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Kaufes angegebene Preis.

<\/p>\n

5. Versand und Lieferung<\/strong><\/h2>\n

5.1. SSMP teilt dem Kunden die ggf. anfallenden Versandkosten sowie allf\u00e4llige andere Kosten im Bestellformular unmittelbar vor Abgabe der Bestellung mit.<\/p>\n

5.2. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung des Museumspasses an die vom Kunden angegebene Adresse. SSMP teilt dem Kunden die Lieferfrist ggf. w\u00e4hrend des Bestellprozesses oder in der Auftrags- bzw. Versandbest\u00e4tigung mit. Sofern nichts anderes mitgeteilt wird, betr\u00e4gt die Lieferfrist im Standardversand 2 bis 5 Werktage ab Auftrags- oder Versandbest\u00e4tigung.<\/p>\n

5.3. Nach Bezahlung ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet. Stornoauftr\u00e4ge k\u00f6nnen nicht mehr ber\u00fccksichtigt werden<\/p>\n

5.4. Sollte eine Lieferung trotz Versand- oder Auftragsbest\u00e4tigung nicht beim Kunden ankommen, hat sich der Kunde unverz\u00fcglich an SSMP zu wenden (siehe Ziff. 2 vorangehend).

<\/p>\n

6. <\/strong>Zahlungsmodalit\u00e4ten
<\/strong><\/h2>\n

F\u00fcr online Bestellungen steht dem Kunden die Bezahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa) und anderen Online Zahlungsdiensten (Twint, GooglePay) zur Verf\u00fcgung. Bei Verk\u00e4ufen vor Ort kann der Kunde in bar oder mit Karte bezahlen.

<\/p>\n

7. Abtretung<\/strong><\/h2>\n

SSMP beh\u00e4lt sich das Recht vor, die im Zusammenhang mit der Lieferung entstandenen f\u00e4lligen Kaufpreisforderungen gegen\u00fcber dem Kunden einschlie\u00dflich etwaiger f\u00e4lliger Teilzahlungsraten, Verzugszinsen und Mahngeb\u00fchren an Dritte abzutreten oder zu verpf\u00e4nden.

<\/p>\n

8. Haftung<\/strong><\/h2>\n

8.1. Jegliche Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den und entgangene Gewinne aller Art des Kunden bei der Inanspruchnahme der SSMP-Leistungen (ins. Besuch der Museen und anderer Veranstaltungsorte) sowie die Haftung f\u00fcr Forderungen und Schadenersatzanspr\u00fcche Dritter sind ausgeschlossen.<\/p>\n

8.2. Die Haftung von SSMP f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit wird ausgeschlossen. Die Haftung f\u00fcr Hilfspersonen wird vollst\u00e4ndig wegbedungen.

<\/p>\n

9. Datenschutz<\/strong><\/h2>\n

Die Erhebung und die Bearbeitung von Personendaten \u00fcber den Kunden durch SSMP ist in der Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert. Diese bildet einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerkl\u00e4rung ist hier abrufbar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erkl\u00e4rt der Kunde auch, die Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen und verstanden zu haben.

<\/p>\n

10.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/h2>\n

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Z\u00fcrich.<\/p>\n

Stand: 1.9.2022<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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